Πόροι

1 - Οικονομικά ζητήματα - Θεωρητικό μέρος
1 - Οικονομικά ζητήματα - Πρακτικό μέρος
2 - Ζητήματα χρόνου - Θεωρητικό μέρος
2 - Ζητήματα χρόνου - Πρακτικό μέρος
3 - Αντιμετώπιση του άγχους και της επαγγελματικής εξουθένωσης - Θεωρητικό μέρος
3 - Αντιμετώπιση του άγχους και της επαγγελματικής εξουθένωσης - Πρακτικό μέρος
4 - Κατακτώντας την πρόκληση του μάρκετινγκ - Θεωρητικό μέρος
4 - Κατακτώντας την πρόκληση του μάρκετινγκ - Πρακτικό μέρος
5 - Διαχωρισμός των εργασιακών προβλημάτων από τα προβλήματα στο σπίτι - Θεωρητικό μέρος
5 - Διαχωρισμός των εργασιακών προβλημάτων από τα προβλήματα στο σπίτι - Πρακτικό μέρος
6 - Αντιμετώπιση του κινδύνου - Θεωρητικό μέρος
6 - Αντιμετώπιση του κινδύνου - Πρακτικό μέρος
7 - Να είσαι δημιουργικός - Θεωρητικό μέρος
7 -Να είσαι δημιουργικός - Πρακτικό μέρος
8 - Κατανόηση του και Διαχείριση των στάσεων των πελατών - Θεωρητικό μέρος
8 - Κατανόηση του και Διαχείριση των στάσεων των πελατών - Πρακτικό μέρος
9 - Δόμηση της ημέρας μου - Θεωρητικό μέρος
9 - Δόμηση της ημέρας μου - Πρακτικό μέρος
10 - Έχοντας υπομονή - Θεωρητικό μέρος
10 - Έχοντας υπομονή - Πρακτικό μέρος
11 - Αντιμετώπιση της ανατροφοδότησης - Θεωρητικό μέρος
11 - Αντιμετώπιση της ανατροφοδότησης - Πρακτικό μέρος
12 - Χειρισμός συμπεριφορών από πελάτες και μέλη της ομάδας - Θεωρητικό μέρος
12 - Χειρισμός συμπεριφορών από πελάτες και μέλη της ομάδας - Πρακτικό μέρος
13 - Επικέντρωση σε ό,τι είναι σημαντικό - Θεωρητικό μέρος
13 - Επικέντρωση σε ό,τι είναι σημαντικό - Πρακτικό μέρος
14 - Ευελιξία - Θεωρητικό μέρος
14 - Ευελιξία - Πρακτικό μέρος
15 - Αυτοπαρακίνηση και ενθουσιασμός - Θεωρητικό μέρος
15 - Αυτοπαρακίνηση και ενθουσιασμός - Πρακτικό μέρος